Termini e condizioni

Pagamenti

SPOLETO GIOIELLI accetta le seguenti modalità di pagamento:
PayPal e Carte di Credito
Bonifico Bancario Anticipato

PAYPAL E CARTE DI CREDITO
SPOLETO GIOIELLI accetta i pagamenti effettuati con le principali carte di credito e di debito. Tramite Piattaforma PayPal.

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Intestazione: SPOLETO GIOIELLI snc di Enrico Morbidoni
SWIFT: BPSPIT31
IBAN: IT28F0570421801000000007734
La merce sarà spedita solamente al momento dell’avvenuto accredito sul conto corrente di SPOLETO GIOIELLI. Pertanto per velocizzare la spedizione, dopo aver eseguito il bonifico bancario potete inviarci il numero di CRO all’indirizzo e-mail info@spoletogioielli.com

Spedizioni

Tutti gli acquisti sono consegnati mediante una spedizione combinata tra guardie giurate di Securpol GROUP e trasporto assicurato per oggetti di valore FedEX.
Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.
Il costo della spedizione in Italia (tutte le zone, comprese isole) è gratuito.
Il costo della spedizione all’estero dipende dalla zona di spedizione (UE e Non UE) e dal valore del prodotto.
Si individuano tre fasce di costo:
da 0€ a 15.000€ – UE 120€; Non UE 160€
da 15.000€ a 25.000€ – UE 190€; Non UE 290€
oltre i 25.000€ – UE 250€; Non UE 390€

La consegna del pacco in Italia (tranne Isole e alcune zone interne) è solitamente evasa in 48h. La consegna del pacco in Europa è normalmente evasa in 72h. Nel resto del mondo la consegna è solitamente completata 5 o 6 giorni lavorativi.
Ritiro in negozio, presso il punto vendita di: Corso Garibaldi 73, Spoleto – 06049 (PG)

ZONE DI CONSEGNA
La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo richiesto dal Cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali).
I prodotti acquistati sul sito possono essere consegnati in tutta Italia, Europa e resto del mondo.

STATO DELLA SPEDIZIONE
Il Cliente potrà seguire la spedizione sul sito FedEX tramite il codice che riceverà tramite e-mail.

MODALITÀ DI CONSEGNA
Al momento della ricezione della merce, controllare le buone condizioni del pacco. In caso contrario il cliente dovrà chiedere cortesemente al trasportatore di poter verificare l’integrità della merce. In caso di non conformità o danneggiamenti, compilare la bolla accompagnatoria descrivendo i problemi riscontrati, e quindi restituire il pacco al corriere. Successivamente contattare SPOLETO GIOIELLI tramite e-mail info@spoletogioielli.com entro 48 ore descrivendo quanto accaduto.

RESO E CAMBIO

La merce acquistata può essere resa entro 10 giorni dalla data di consegna.
I resi effettuati oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di SPOLETO GIOIELLI.

Per poter procedere al reso è necessario inviare una e-mail a info@spoletogioielli.com per poter ottenere il numero di accettazione reso. Inoltre è richiesto un recapito telefonico, utile a SPOLETO GIOIELLI per mettervi in contatto con il corriere incaricato. L’e-mail con l’autorizzazione al reso va inserita all’interno del pacco.
La restituzione del prodotto comporta il pagamento delle spese di spedizione.
I prodotti vanno resi nell’imballaggio originale per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione. SPOLETO GIOIELLI invierà una e-mail di conferma della ricezione del reso e di attivazione della procedura di sostituzione.

SPOLETO GIOIELLI provvederà al rimborso dell’ordine trattenendo il costo della spedizione del reso nella stessa modalità con cui ha effettuato l’acquisto.
I resi verranno accettati solo se il cliente seguirà la procedura sopra indicata.